Почему Google Реклама может не работать у вас

Когда учетная запись Google Рекламы испытывает трудности, обычно есть несколько областей, которые нужно проверить в первую очередь. Вот семь распространенных проблем, на которые следует обратить внимание, и способы их устранения.

Иногда рекламодателям сложно понять что это реклама от Google .

По сути, это кажется простым: делать ставки на ключевые слова в режиме реального времени и побуждать пользователей нажимать на ваши объявления.

По правде говоря, это очень надежная платформа, которая начинает разделяться на два варианта использования:

  • Для брендов корпоративного уровня, которые понимают, как им управлять.
  • «Сделано для вас» версии Google, такие как умные кампании для малых предприятий, которые не хотят этим заниматься.

Если у вас нет опыта работы с Google Реклама, это может показаться сложным и утомительным.

Это также может быть трудным для людей, которые только начинают работать в Google, из-за всей информации и количества функций, которые он имеет.

Есть много разных причин, по которым бренды сдаются или просто не знают, что делать.

Некоторые отмахиваются от этого, считая, что это не работает для их бизнеса, в то время как другие уверены, что это может сработать, но просто чувствуют себя подавленными.

Каждый раз, когда я смотрю на аккаунт, который испытывает трудности, или на бренд, который разочарован этим, проблемы обычно попадают в одну из нескольких групп.

Вот наиболее распространенные причины, по которым учетная запись не работает в Google Рекламе.

1. Непонимание типов соответствия

Казалось бы логичным, что введенные вами ключевые слова – это фразы, которые вы хотите показать.

Однако Google не относится к ним так.

У них есть четыре различных способа указать соответствие ваших ключевых слов :

  • Широкое соответствие
  • Широкое соответствие изменено
  • Точное совпадение
  • Фразовое соответствие

Одна крайность или другая может быть плохой:

  • Большое количество широкого соответствия без минус-слов, чтобы не покупать мусор.
  • Ключевые слова с точным соответствием, которые очень дороги и малы по объему, иногда приводящие к плохой конверсии целевой страницы. (Дополнительную информацию см. В разделе о целевых страницах ниже.)

У типов соответствия есть свои плюсы и минусы, и это стало еще более сложным, поскольку Google испортил точное соответствие .

С широкими версиями вы будете платить за потраченные впустую клики и довольно часто добавлять минус-слова .

Используя фразовую и точную информацию, вы будете платить более высокую цену за клик, поэтому вы должны убедиться, что математика работает для вашей прибыли.

Как правило, самые здоровые аккаунты – это те, которые используют комбинацию, которая работает на них в денежном выражении.

Многие бренды из принципа делают ставки на точное совпадение, потому что это наиболее подходящие условия.

Хотя это может быть правдой, если это стоит вам в четыре раза больше, вам нужно убедиться, что ваш коэффициент конверсии многократно преобразуется в ваш трафик с широким соответствием.

Изучение отчета по поисковым запросам со временем даст вам представление о том, сколько стоят ваши типы соответствия и где лучше всего подходят ваши запросы.

2. Попытка прервать поиск

Еще одна большая проблема заключается в том, что маркетологи сначала просто переходят на ноги Google Рекламы и начинают скупать ключевые слова, даже если они слабо связаны.

Когда это не дает результатов, они не понимают почему.

Например, «Пользователь ищет кроссовки, поэтому, очевидно, я должен рекламировать им свои беговые шорты».

С точки зрения маркетинга вы не ошиблись, но это не учитывает психологию поиска.

Пользователи, ищущие, особенно те, которые ищут более конкретные запросы, обычно очень целеустремленны.

Они сказали поисковой системе, что они хотят, и их не будет легко отвлекать то, что вы пытаетесь продать, если это не то, что они искали.

Прежде чем вы когда-нибудь войдете в Google Рекламу, вам нужно провести исследование и продумать свои кампании.

Потратьте время на то, чтобы реалистично понять, что они ищут, и как вы можете решить их поиск с помощью объявления и целевой страницы.

Прежде чем выполнять что-либо в Google Рекламе, составьте план игры из:

  • Категории / продукты / услуги, на которых вы хотите сосредоточиться.
  • Ключевые слова, которые вы хотите купить.
  • Как вы конвертируете или приносите пользу этим поисковикам, когда они ищут.

Всегда думайте о том, как решить замысел искателя, не пытаясь опередить его на пять шагов.

Поиск – это момент времени, и вам нужно обслужить момент этого пользователя.

Конечно, им могут потребоваться дополнительные продажи или есть другие темы, которые следует рассмотреть, но попыток добиться этого в текстовой рекламе не получится.

Сначала представьте их своему бренду, а затем продолжайте приносить пользу.

3. Рентабельность инвестиций не соответствует прибыли

Иногда существует разрыв между вашими целями по рентабельности инвестиций и тем, что реально достижимо.

Google Реклама – отличный инструмент, потому что вы можете отслеживать все свои продажи / потенциальных клиентов, но это также может повысить измеримость и отсутствие измеримых результатов.

Рекламодатели могут неправильно представить себе рентабельность своей рекламы в Google Рекламе.

Например, предположим, что вы продаете бейсбольное снаряжение в Интернете.

Один из лучших способов привлечь клиентов – поисковый маркетинг – покупка таких ключевых слов, как «бейсболки» и других связанных ключевых слов.

Однако вам нужна рентабельность ваших рекламных затрат 4: 1, а Google Реклама дает 2: 1.

Означает ли это, что вам следует отказаться от Google Рекламы?

Ответ: Может быть.

Ключ в понимании того, на что нужно смотреть помимо этого, чтобы принять решение.

Например:

  • Возврат низкий, потому что ваш коэффициент конверсии может быть выше?
  • Является ли немедленная отдача ниже, но у вас более высокая ценность для клиента на протяжении всей жизни, которую вы должны учитывать?

Может случиться так, что общая стоимость на самом деле больше, чем одна первоначальная покупка, инициированная кампанией Google Рекламы.

Чтобы эффективно рассчитать рентабельность инвестиций, вам необходимо просмотреть полный путь к покупке .

Это касается как того, что они делают как ваш постоянный клиент, так и того, что вы можете улучшить процесс PPC, чтобы увеличить конверсию и снизить затраты.

4. Целевые страницы не конвертируются

Если вы отправляете кого-то на свой сайт из Google Рекламы, вашей целью всегда должно быть превращение его в клиента.

Однако иногда маркетологи могут сделать здесь по-своему, объясняя посетителям причину отказа.

Слишком много информации на странице, трудно найти призыв к действию или не выделять информацию, которую хочет искатель, – все это может способствовать тому, что пользователи уходят без преобразования.

Во-первых, необходимо сосредоточиться на ключевых словах, которые вы покупаете, исходя из намерений поисковика.

Помните, что мы отметили ранее: поисковики целеустремленны. Обращайтесь к тому, что они искали.

После этого убедитесь, что цели целевых страниц понятны, а ваше товарное предложение – это то, что нужно поисковику.

В противном случае вы тратите свои деньги на покупку ключевых слов, которые никогда не превратятся в клиентов.

Хорошее упражнение – критиковать свою целевую страницу по сравнению с конкурентами – и быть честным с самим собой:

  • Это полностью объясняет то, что я предлагаю в  первые три секунды ?
  • Действительно ли то, что я предлагаю, соответствует тому, что они ищут?
  • Могу ли я дать посетителю следующие шаги для быстрого превращения в клиента?

Если вы будете следовать этим основным принципам, вы сможете превратить посетителей Google Рекламы в клиентов.

5. Цена или другие факторы конкуренции

Со временем ваши конкуренты могут привлечь к вам внимание за счет более качественных предложений продуктов, снижения цен, ценностных предложений и многого другого.

То, что вы конвертируете меньше, чем раньше, не означает, что проблема в Google Реклама.

Могут быть другие факторы, и иногда это выходит за рамки просмотра ваших целевых страниц или трафика, который вы покупаете.

Убедитесь, что вы постоянно:

  • Держите руку на пульсе конкурентов ежемесячно или даже еженедельно.
  • Опросите / запросите отзывы ваших клиентов, чтобы получить представление о вашей отрасли.
  • Будьте впереди всех со своим ценностным предложением.

В Google Рекламе есть полезная функция под названием Auction Insights, которая также даст вам представление о том, с кем вы конкурируете, и намекает, что они делают.

Ежеквартальный анализ их расходов и позиций может дать вам представление о том, где вы можете терять позиции.

Чтобы просмотреть его, установите флажок рядом с кампанией или группой объявлений, которую вы хотите проанализировать.

Появится синий баннер с опцией «Статистика аукционов».

При нажатии на нее откроется список с полезными данными о ваших соревнованиях:

Если вы хотите увидеть, как эти значения менялись с течением времени, вы можете выбрать диапазон дат в правом верхнем углу, нажать кнопку «Загрузить», затем «Дополнительные параметры» и добавить сегменты.

 

Это позволит вам загрузить дополнительную информацию, чтобы увидеть различия по неделям, месяцам, кварталам, дням недели, устройствам и многим другим полезным областям.

 

6. Никаких оптимизаций аккаунта

Это может быть очень большой проблемой, и обычно это происходит по одной из нескольких причин.

Существуют тысячи методов, стратегий назначения ставок или общих стратегий Google Рекламы, которые можно использовать, чтобы сэкономить деньги и повысить эффективность своих кампаний.

Все это может привести к перегрузке от понимания того, с чем проводить время, и во многих случаях рекламодатели могут даже не осознавать, что существуют некоторые варианты.

Часто игнорируемые области включают такие вещи, как:

  • Модификаторы ставок по устройствам.
  • Модификаторы ставок по времени или дню.
  • Модификаторы ставок по географическому положению.
  • Регулярный просмотр отчета по поисковым запросам.
  • Добавление минус-слов.
  • Тестирование новых стратегий назначения ставок.
  • Текущее тестирование рекламных текстов.

7. Отсутствие наблюдений и корректировок аудитории

По мере развития Google Рекламы платформа начала сочетать таргетинг на аудиторию, которая больше связана с привычками и мышлением пользователя, а не только с тем, что он ищет.

На вкладке «Аудитории» вы можете добавить аудитории для наблюдения, чтобы увидеть относительную ценность различных сегментов пользователей.

Например, если вы продаете экологически чистый продукт, вы можете захотеть конкретно посмотреть, как у энтузиастов экологической жизни конвертируются или сравнить домовладельцев и арендаторов.

В Google Рекламе есть сотни аудиторий, которые вы можете добавить.

Если вы установите для них значение «Наблюдение», ваше объявление по-прежнему будет показываться каждому пользователю, выполняющему поиск, но при этом вы сможете увидеть эффективность, характерную для этих групп.

Вот пример различных аудиторий и того, как их эффективность в некоторых случаях сильно различается:

 

Есть столбец для корректировок ставок, поэтому, обнаружив сильную и слабую аудиторию, вы можете корректировать ставки специально для этих сегментов.

Например, если вы продаете ковровые покрытия, вы можете обнаружить, что арендодатели не конвертируются, и вы добавляете сильный отрицательный модификатор ставки для этого сегмента.

Вывод

Хотя Google Реклама может быть сложной средой, обычно можно диагностировать и устранить низкую производительность.

Часто платный поиск может отлично работать для бизнеса, но не без внимания к деталям.

Чтобы получить больше идей о том, как улучшить свою учетную запись, попробуйте провести аудит своей учетной записи .

Обсудить и заказать можно через форму ниже
Создание недорогих сайтов
Добавить комментарий